DENNIS VAN DIJK

IT SKILLED HELPDESKMEDEWERKER

PERSOONLIJK

Door mijn behoefte om zaken van A tot Z écht te begrijpen ben ik breed geïnteresseerd in alles wat met IT infrastructuur en technisch systeembeheer te maken heeft. Als echte autodidact ga ik verder waar anderen stoppen en ben ik ook in mijn vrije tijd veel bezig met mijn ontwikkeling. Een flinke dosis discipline, doorzettingsvermogen en mijn vastberadenheid helpt daar zeker bij.

SKILLS

  • Powershell
  • Active Directory
  • Microsoft Azure
  • Microsoft 365
  • Microsoft Intune
  • Topdesk

EIGENSCHAPPEN

  • Leergierig
  • Nauwkeurig
  • Vastberaden
  • Oog voor detail
  • Oplossingsgericht

OPLEIDING

2007 - 2009

ICT media beheer
Grafisch Lyceum, Rotterdam


CERTIFICATEN

CLOUD RESUME CHALLENGE

Om meer ervaring op te doen in werken met de cloud ben ik in mijn vrije tijd bezig met de "Cloud Resume Challenge". Zo leer ik op een praktische manier meer over de verschillende aspecten van de cloud.


CHUNK 0 (Certification)
  • ☑︎ AZ-900

CHUNK 1 (Building the front end)
  • ☑︎ HTML
  • ☑︎ CSS
  • ☑︎ Static Website
  • ☑︎ HTTPS
  • ☑︎ DNS

CHUNK 2 (Building the API)
  • ☑︎ Database
  • ☑︎ API
  • ☑︎ Python
  • ☑︎ Source Control

CHUNK 3 (Front-end / back-end integration)
  • ☑︎ Javascript
  • ☑︎ Smoke-test API

CHUNK 4 (Automation / CI)
  • ☑︎ Infrastructure as Code
  • ☑︎ CI/CD (Back end)
  • ☑︎ CI/CD (Front end)

CHUNK 5 (The blog ... and beyond)
  • ☐︎ Blog post

RECENTE WERKERVARING

IT SKILLED HELPDESKMEDEWERKER

Raad van State

2024 - heden

  • Automatiseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen (o.a. PowerShell-scripts voor onboarding, offboarding en licentiebeheer)
  • Installatie en configuratie van VoIP-telefoons, belgroepen en doorschakelingen
  • Beheer van Active Directory: gebruikers- en groepsbeheer, wachtwoordresets, rechtenbeheer
  • Configuratie en uitlevering van laptops en smartphones, inclusief Intune MDM-inrichting
  • Ondersteuning Windows 10, Windows 11 en Azure Virtual Desktop (VDI) performance-analyse en optimalisatie
  • Inventarisatie en herinrichting van processen rondom
    IT-middelenbeheer
  • Gebruik van Topdesk voor registratie en afhandeling van incidenten en verzoeken
  • Systeembeheerwerkzaamheden, zoals Event Viewer-analyse en oplossen van installatiefouten
  • Beheer van Entra ID (Azure AD) en licenties

MEUBELMAKER / INTERIEURBOUWER

Burg & Burg

2022 - 2023

  • Ontwerpen en produceren van interieurelementen
  • Montage en afwerking van interieurelementen